Informações Importantes sobre seu Pedido
Prazo de Despache
O prazo de despache dos pedidos (da nossa fábrica aos Correios) é de ATÉ 3 DIAS ÚTEIS. Após serem entregues aos Correios, começa a contar o prazo de envio (dos Correios ao seu endereço), que é calculado no pagamento do frete.
Código de Rastreio
Após o despacho do seu pedido, o código de rastreio será enviado via WhatsApp, permitindo que você acompanhe a entrega.
Política de Troca
- O prazo para solicitar a troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Não aceitamos trocas de peças usadas.
- Trocas são permitidas somente para itens com defeitos de fabricação. Não nos responsabilizamos por mau uso ou lavagem incorreta.
- Para efetuar a troca, é necessário enviar um vídeo da abertura do pacote (inicie o vídeo antes de abrir).
